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Punti Vendita - Per far conoscere i propri Punti Vendita al Grande Pubblico
Spesso nella comunicazione aziendale manca un anello fondamentale:
far conoscere il punto vendita più vicino dove poter acquistare i prodotti e i servizi pubblicizzati.
A chi si rivolge
Aziende di mass market che pubblicizzano i loro prodotti attraverso la stampa e la televisione.

Caratteristiche principali dell’applicazione:
Con un investimento minimo e con un sistema completamente automatico, i consumatori interessati possono conoscere velocemente dove acquistare i prodotti nel Punto Vendita a loro più vicino, attraverso una semplice chiamata ad un numero verde, nero, oppure un collegamento al sito web dell’azienda.

L’informazione viene fornita sulla base del prefisso telefonico o Codice di Avviamento postale – CAP,digitato sulla tastiera o inserito nell’apposito modulo internet. Inoltre via internet, le informazioni sono corredate anche da mappe geografiche interattive.


Vantaggi per l’utente
  • disporre del servizio informativo h24 e senza inutili attese e utilizzando il canale preferito
  • conoscere i punti vendita della propria zona sulla base della distanza geografica e importanza, definita a priori dall’azienda
  • ottenere informazioni complete senza imprecisioni e con la possibilità di riascoltarle
  • visualizzare via Internet la mappa e il percorso dettagliato dalla propria residenza fino al punto vendita indicato.

Vantaggi per l’Azienda
  • Disporre di un unico database dei PV via Internet con accesso protetto
  • Aggiornare e modificare i PV in tempo reale, in modo semplice e sicuro
  • Disporre di una scheda elettronica per ogni PV completa di molte informazioni. Alcune di esse sono disponibili al pubblico, mentre altre sono di esclusivo utilizzo interno (P.IVA, codice PV, tipologia prodotti trattati, email ecc.)
  • Rendere disponibili al pubblico gli aggiornamenti dei dati in tempo reale, sia per il canale telefonico sia per internet
  • Visualizzare statistiche dettagliate riferite a:
    • numero di accessi giornalieri dal telefono e da internet con relative statistiche di traffico;
    • PV più richiesti;
    • distribuzione geografica delle chiamate degli utenti fino a livello provinciale;
    • profilo dell’utente se richiesto (età, sesso, professione o altre info);
  • redemption delle azioni promozionali
Personalizzazioni
Tutto il sistema contiene numerose funzionalità che permettono di soddisfare qualsiasi requisito o esigenza specifica (trasferimento chiamata a operatori di call center, filtro chiamate, riconoscimento vocale, media report, correlazioni grafiche dei dati acquisiti ecc.).

I nostri consulenti commerciali sono a disposizione per analisi puntuali e progetti personalizzati.

Tel. 0423 – 7331 - info@datamarket.it


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