Concorso a premi - Conoscere i propri Clienti incrementando le vendite

Con DataMarket® le operazioni a premio non solo rappresentano uno strumento per incrementare le vendite e la brand awareness ma diventano anche un mezzo per:

• acquisire i nominativi dei propri clienti attuali o potenziali;
• analizzarne i profili;
• monitorare le vendite in tempo reale.
  
  

La piattaforma permette di gestire Concorsi a premi:

• telefonici;
• Internet;
• contemporaneamente telefonici ed Internet.

La forte flessibilità di DataMarket® consente di personalizzare il “Concorso a Premi” secondo le specifiche esigenze del cliente:

• modalità di partecipazione;
• tempi;
• caratteristiche;

abbattendo nello stesso tempo i costi di gestione, grazie alle procedure completamente automatizzate. Si pensi solo all’assegnazione automatica dei premi giornalieri (Instant Winning), settimanali, mensili e al contestuale inserimento automatico dei dati dei partecipanti e dei vincitori direttamente in un database dedicato.

DataMarket® permette l’utilizzo di codici univoci di partecipazione stampati sui coupon allegati al prodotto, il controllo del CLI (Caller Line Identifier), la gestione di Cookies ed altre soluzioni specifiche per ogni iniziativa. In questo modo vengono controllati tutti gli accessi al concorso e si evitano eventuali abusi, garantendo anche l’azienda promotrice da rivendicazioni di premi senza fondamento.

La campagna DataMarket® collegata la concorso, permette di visualizzare via internet con accesso protetto e in tempo reale l’andamento delle vendite e il profilo generale del consumatore attraverso tabelle e grafici di semplice lettura. Inoltre, il database dedicato memorizza tutti i dati personali di ogni partecipante per effettuare successive azioni di CRM (Customer Relationship Management) e Marketing one to one.

Il servizio comprende:

• analisi, studio e redazione del progetto in base alle esigenze ed obbiettivi specifici;
• personalizzazione dell’area telefonica e/o Internet;
• programmazione dell'assegnazione dei premi;
• collaudo e messa a punto del sistema;
• consulenza ed assistenza per la redazione del Piano Tecnico;
• assistenza per presentare la domanda e ottenere l’autorizzazione ministeriale.

Gestione:

• programmazione delle risorse necessarie in base al traffico/chiamate;
• visualizzazione in tempo reale delle statistiche delle partecipazioni;
• visualizzazione in Internet e registrazione su database dei nominativi dei partecipanti e dei vincitori.

Personalizzazioni
Tutto il sistema contiene numerose funzionalità che permettono di soddisfare qualsiasi requisito o esigenza specifica (trasferimento chiamata a operatori di call center, filtro chiamate, riconoscimento vocale, media report, correlazioni grafiche dei dati acquisiti ecc.).

I nostri consulenti commerciali sono a disposizione per analisi puntuali e progetti personalizzati.

Tel. 0423 – 7331- info@datamarket.it