Il profilo

Edistar srl nasce nel 1993 come Centro Servizi specializzato nella gestione automatica e interattiva di applicazioni telefoniche inbound e outbound, in grado di processare elevati picchi di traffico e fornire servizi anche con struttura estremamente complessa.

Oggi la specificità dei servizi offerti da Edistar ne fa una realtà unica nel panorama italiano, in quanto è in grado di fornire servizi interattivi e soluzioni multicanale che utilizzano i vari media di comunicazione in modo integrato tra loro: telefonico - mobile - web - fax – teletext

• continuo aggiornamento hardware e software;
• continuità di servizio;
• accessibilità a tutte le applicazioni da remoto via Internet e via telefono;
• integrazione delle applicazioni con i sistemi informativi aziendali;
• assoluta sicurezza dei dati aziendali;
• assistenza tecnica 24 ore su 24;
• modularità e scalabilità delle soluzioni;